Chez ma boutique, l’achat en ligne ne se termine pas au moment du paiement. Il s’étend jusqu’à la livraison, et nous mettons un point d’honneur à rendre cette dernière étape aussi fluide que possible. Notre politique d’expédition est conçue pour être claire et avantageuse pour vous, en s’articulant autour de la qualité, de la transparence et du service.

La première étape de votre commande est sa préparation. Notre équipe travaille avec diligence pour préparer chaque colis individuellement. Nous nous assurons que tous les produits que vous avez choisis, des objets d’artisanat français aux produits gourmands, sont en parfait état avant de les emballer avec le plus grand soin. Cette étape méticuleuse demande un délai de traitement des commandes de 1 à 3 jours ouvrables. C’est un temps que nous investissons pour nous assurer que chaque article est prêt pour son voyage, garantissant qu’il arrivera chez vous sans le moindre accroc. Nous utilisons des emballages de qualité pour une protection optimale.

Une fois votre colis prêt à être expédié, nous le confions à nos partenaires logistiques, des entreprises réputées pour leur efficacité sur le territoire français. Le délai d’expédition standard est de 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Ce délai est une estimation que nous nous efforçons de respecter pour chaque commande. Pour votre tranquillité d’esprit, chaque envoi est accompagné d’un numéro de suivi, que nous vous enverrons par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre votre colis depuis notre entrepôt jusqu’à sa destination finale, en toute transparence.

Nous avons également simplifié notre politique tarifaire. Les frais de port s’élèvent à 5,99 €. Nous sommes toutefois conscients que les frais de livraison peuvent être un frein pour certains achats. C’est pourquoi nous avons décidé d’offrir la livraison gratuite pour toute commande dont le montant total est de 35 € ou plus. C’est une façon de vous récompenser pour votre confiance et de vous encourager à découvrir davantage notre sélection de produits français. Notre équipe du service client est toujours à votre disposition pour vous informer du statut de votre envoi ou pour répondre à toute question que vous pourriez avoir.